Conseiller de vente
- Formation : 1 an en contrat d’apprentissage
- Entreprise : 1 jour au centre et 4 jours en entreprise
La formation se compose de 2 modules, complétés par : période d’intégration, accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l’environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine).
- Diplôme
Diplôme reconnu par l’Etat de niveau 4 (Baccalauréat).
Module préparatoire : acteur autonome de mon alternance
1. Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
• Assurer une veille professionnelle et commerciale
• Participer à la gestion des flux marchands • Contribuer au merchandising
• Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
2. Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
• Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
• Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
• Assurer le suivi de ses ventes
• Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client
- Modalités d'admission
Dépôt du dossier de candidature, test écrit et entretien téléphonique.
Possibilité d’inscription jusqu’à 24h avant le démarrage de la formation
- Organisation
- Durée : 1 an en contrat d’apprentissage
- Lieu de formation : Paris, Île-de-France
- Rythme d’alternance : 1 jour au centre et 4 jours en entreprise
- Tarif : formation prise en charge à 100%
- Modalités pédagogiques : cours en présentiel et en distanciel
- Public / Pré-requis
- Sans prérequis. Entretien préalable.
- Modalités d'évaluation
Evaluation des acquis
En cours de formation
- Evaluation périodes d’application pratique
- Bilan de la période en entreprise Certification TP, CCP
Délibération du jury sur la base
- du dossier professionnel,
- des résultats aux épreuves de la session d’examen,
- de la mise en situation professionnelle,
- de l’entretien final, évaluation satisfaction
- Enquête de satisfaction stagiaire
- Objectifs
- Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
- Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
- Débouchés
Types d’emplois accessibles :
- Conseiller clientèle
- Magasinier vendeur
- Vendeur en atelier de découpe
- Vendeur en magasin
- Vendeur expert
- Vendeur technique
